개인정보처리방침

수집하는 개인정보 항목

• 회원가입: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 선택 입력 항목
• 서비스 이용: 업체명, 지역, 업종, 분석 태그, 온보딩 입력 정보, 이용자가 입력·확인한 네이버 플레이스·구글 URL(선택)
• 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보(서비스 품질·보안 목적)
• 문의하기: 이름, 이메일, 문의 유형, 문의 내용 (문의 접수·답변 목적)

공개 URL 및 출처 신호 분석

• 이용자가 입력하거나 서비스가 공개적으로 확인 가능한 URL은 AI 추천 진단 및 출처 신호 분석을 위해 활용될 수 있습니다.
• 회사는 분석 목적의 URL, 출처 유형, 제목, 짧은 요약, 키워드, 언급 여부, 수치 정보, 신뢰도 라벨 등을 저장할 수 있습니다.
• 회사는 원문 전체를 복제·재공개하지 않으며, 리뷰 원문 전체, 블로그 원문 전체, 구글 리뷰 전체 텍스트 등 외부 플랫폼 콘텐츠를 원문 그대로 대량 저장하거나 재판매하지 않습니다.
• 네이버 플레이스, 구글 등 외부 플랫폼 정보는 각 플랫폼 정책 및 이용 조건의 범위 내에서 분석 보조 신호로 활용됩니다.
• 타인의 업체가 무단 등록되었거나 부정확한 업체 정보가 표시되는 경우, 권리자 또는 정당한 이해관계자는 회사에 정정·삭제·열람 제한을 요청할 수 있습니다.

AI 분석 결과는 공개 출처 신호와 AI 응답 결과를 비교한 참고용 진단이며, 특정 AI가 실제로 어떤 문서를 참고했는지 단정하지 않습니다.

개인정보 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 계정 관리
• AI 검색·노출 분석 서비스 제공
• 고객 문의 응대 및 공지 전달 (웹 문의하기 폼 포함)
• 서비스 개선, 오류 대응, 부정 이용 방지

보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안만 보관합니다. (예: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제3자 제공

원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있거나 이용자의 동의가 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

처리 위탁

서비스 운영·인프라·이메일 발송 등을 위해 위탁이 필요한 경우, 위탁 업무와 수탁자를 공지하고 관련 법령에 따른 계약을 체결합니다. (세부 수탁자 목록: 추후 입력)

이용자 권리

• 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청
• 동의 철회 및 회원 탈퇴
• 개인정보 처리에 관한 문의 및 불만 접수

권리자 신고·정정·삭제 요청

무단 등록, 부정확한 업체 정보, 권리 침해 또는 개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

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• 처리 가능 항목: 열람 제한, 정정, 삭제, 분석 중단, 계정 제재 검토

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